Januárban mindenki tervez. Februárban már magyarázkodik.

Január elején minden rendezettnek tűnik. Az ünnepek utáni első napok a munkába való visszatérésről szólnak. Új dokumentumok nyílnak, friss táblázatok készülnek, célok kerülnek meghatározásra. 

Aztán februárra sok minden ugyanott folytatódik, ahol az előző évben tartott a szervezet és a munkafolyamatok.

Ráadásul mindezt nem azért, mert az emberek lusták és nem is azért, mert a célok rosszak. Hanem mert van egy hazugság, amit újra és újra elhiszünk.

"Ha megtervezzük, akkor már félig meg is oldottuk."

Az év eleji tervezés gyakran megnyugtató rituálé, semmi több. Azt az érzést adja, hogy kézben tartjuk a dolgokat.

Valójában viszont a legtöbb esetben:

• listákat készítünk döntések helyett

• célokat írunk le prioritások nélkül

• jövőről beszélünk a jelenbeli konfliktusok megoldásának figyelembevétele nékül

Ezt követően a terv elkészül. Azt viszont sokan elfelejtik, hogy az alapozás elmaradt. Így a nehéz döntések későbbre maradnak amik folyamatos akadályokat gördítenek a "célok" elé.

A tervezés nem döntés

A legtöbb éves tervből hiányzik három alapvető kérdés:

1. Miről mondunk le tudatosan idén?

2. Mi az, amit akkor is csinálunk, ha kényelmetlen?

3. Mely döntések fájnak most, de segítenek később?

Amíg ezek nincsenek kimondva, addig a terv csak jó szándékok gyűjteménye. És a jó szándék ritkán állja ki a napi működés nyomását.

Januárban nem tervezni kellene

A legtöbb szervezet nem azért nem halad, mert túl kevés dolgot céloz meg, pont ellenkezőleg: túl sok mindent akar egyszerre.

Az év eleje ideális lenne arra, hogy ne új célokkal bomázzuk a szervezetet, hanem:

• elengedjünk rossz irányokat

• lezárjunk félbehagyott kezdeményezéseket

• kimondjuk, mi nem lesz fókuszban

Ez viszont kényelmetlen. Mert a nemek mindig hangosabbak, mint az igenek.

A jó év nem januárban dől el – hanem a döntések minőségében és folytonosságában

Tulajdonosként vagy vezetőként ne feledd: egy év nem attól lesz jobb, hogy célokat tűzünk ki egy adott év végén vagy januárban, hanem attól, hogy következetesen hozunk meg nehéz döntéseket akkor is, amikor már nincs újévi lendület.

A kérdés nem az, hogy: "Mi a célunk idén?" hanem az, hogy: Mely döntéseket halogatjuk már túl régóta – és miért?

Ez az a pont, ahol a tervezést kezdeni kell és a valódi munka csak ez után következik a stratégiaalkotásban. 

Leveszem a polcról, elolvasom, alkalmazom és működik. Felejtsd el, ilyen nincs!

Évek óta tapasztalom, hogy a különböző szolgáltatók – szerintem káros módon – folyamatosan bombázzák a tulajdonosokat és cégvezetőket különböző csomagajánlatokkal: könyv ajándék munkafüzettel, x darab vállalatépítési eszközzel, extra letölthető anyagokkal.

Ezeket részben értem. Vannak, akik valóban tudást adnak át ezeken keresztül. A probléma nem az eszközökkel van – hanem azzal, amit ígérnek helyettük.

A legtöbb ilyen ajánlat ugyanis nem gondolkodásra ösztönöz, hanem megnyugvást ad. Azt az érzést, hogy "most már tettünk valamit".

A forgalmazó örül, mert eladta a termékét. A vásárló – tulajdonos vagy cégvezető – pedig az első körben boldog, mert elhitették vele, hogy megvette a Szent Grált: azt az eszközcsomagot, amely majd rendszert visz a káoszba és rövid időn belül megoldja a szervezetében felmerülő kérdéseket.

Csakhogy ez a pont nagyon hasonlít az éves tervezésekhez. Papíron minden rendben van, a valóságban viszont a nehéz döntések továbbra is érintetlenek maradnak.

Ezt követően – jobb esetben – megpróbálják alkalmazni az anyagokat. Rosszabb esetben még idáig sem jutnak el. A legtöbbször ugyanis 1–2 "biztos tipp" nem hozza a várt eredményt, és ilyenkor nem az eszközt kérdőjelezzük meg, hanem csendben félretesszük az egészet.

Nem azért, mert rossz volt az anyag. Hanem mert nem a valódi problémára adott választ.

Ne higyj a mesékben

Nem lehet kész csomagokra támaszkodva valós eredményeket elérni. A tevékenység, a forgalom, a létszám, a piaci környezet, a vezetői döntések minősége mind meghatározza, hogy éppen hol szorít a cipő.

Valós eredményeket csak akkor érhetsz el tulajdonosként vagy vezetőként, ha személyre szabott támogatást kérsz. Támogatást, ami legtöbbször szervezeti átvilágítással kezdődik és nem ér véget egy tervezési szakasz lezártával. Ne dobd ki a pénzed a polcról levehető dobozokban árult ötletekért. A változás nem dobozban érkezik és nem is letölthető.

Ha valódi változtást szeretnél elérni akkor csak is személyre/vállalkozásra szabott lehetőségekben gondolkozz.

Turjányi Adrián
Üzleti és gondolat navigátor